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方法+工具,重构律所精益管理|律所运营管理课程二期

2018-05-23

每个时代都会悄悄犒劳会学习的人


前言


05月19日-20日北京站的律所运营管理课程培训由律谷科技,乾成律师事务所,众垒公关共同发起,发起者们愿把一次培训做成持续的律所管理运营交流机制,和来自全国各地的近50家律师事务所运营管理者们一起探讨和分享律所运营管理经验。


律所运营管理培训课程,旨在律师事务所行业中创建一个集管理者思想、管理者行为、管理者创新、管理者渠道和管理者方法为一体的管理者的互动交流平台。


今天和大家一起分享律所运营管理培训课程第二期的现场看点。

05月19日现场看点

主持人:刘芬   课程开篇致词


开场由上海律谷信息科技有限公司创始人刘芬致辞,就律谷科技,乾成律所,众垒公关主办本场培训课程的目的和价值与参会者进行探讨并达成共识,内容如下:

历经近六个月的筹备,由上海律谷信息科技,北京乾成律师事务所,北京众垒公关咨询公司共同发起的律所运营管理培训课程,终于与大家见面了。继上期,我们与金诺律师事务所共同发起律所运营管理培训后,越来越多的律所管理者们与我们联系,希望我们以最快的速度启动新一期运营管理培训课程,经过了对课程的多次复盘和打磨后,我们将新一期的课程围绕"管理制度篇,品牌篇,人力篇,行政篇,业务篇,IT篇,效率工具篇" 等主题,并邀请了在不同的管理领域的一线管理实践者们做为讲师,毫不夸张地说,这个课程是致力于研究律师事务所运营管理和从事运营管理实践人士的必选课程。当然这也或者不算是一场有高度的课程培训,尽管我们选了一个算"前沿"的课题名称,我们没有用过多的管理术语去拔高和包装这些实践经验,而希望尽可能分享事务所真正运营管理经验。知识时代的大幕刚刚拉开,中国律师事务所的管理实践和尝试,经得起深刻的诠释,因为我们通过数十年来的积累,已经有一部分律师事务所拥有非常成熟的律师事务所运营解决方案框架,我们在组织课程中,尽量在每一个工作的梳理中挖掘出一些之前被忽略或没有被发现的细节。如果你在听课中时不时感叹"哦,原来在这个地方,他们是这么做的",我们就已经心满意足了。



主办方:廖鸿程  课程开篇致词



主办方北京乾成律师事务所主任廖鸿程律师远程连线,进行开篇致词,内容如下:

大家好,借这次机会和大家汇报一下。第一,欢迎大家来到乾成参加律所运营课程,大家肯定充满很多期望。第二,乾成、律谷和众垒三家办课程,在律所管理等方面都寻找了有经验的人,现在全行业有数据说全球有600亿元的市场,中国只有区区1000亿元人民币不到,我们认为中国是一个巨大的市场,除了需要律师管理者之外还需要其他行业,大家可以互相寻找,互相成就,这是相互的作用力。开办会议的人主要是律谷的刘芬总,我们接触16年,刘总不是律所主任,但是她是最了解律所管理的非律师,因为16年几乎把她最宝贵的时间奉献给了律所,她一定办得好。众垒所的李总我们在2011年认识,李总是乾成的第一任律所品牌主管,她是敢干敢拼的人,她也是有实践的人。乾成和她们深厚的渊源这次课程肯定能办好。我们请的老师都是大咖、新秀。天津律协的会长李海波老师,乾成成立早期我就拜访过李老师,李老师把他电脑所有关于律所管理、制度的材料全部拷贝给我,我认为李老师是真正的在帮助年轻人成长,通过李老师的授课我们都会有收获。刘斌我最开始认识的时候只是一个小伙子,每天工作到很晚。最后介绍一位乾成所管委会主任马天轶律师,在她身上我学到很多,她是我见到的带着孩子在新三板领域用了短短一年就把创收从几十万提升到千万的年轻女律师,在不到一年内把所有经验全部整理出来,她昨天生病,但是昨晚还在坚持做ppt,我很感动。最后祝愿大家通过这次的课程培训能够有学习和收获,谢谢大家。


马天轶:乾成管理制度创新分享



北京乾成律师事务所管委会主任--马天轶律师分享了乾成律师事务所从公司化律所管理的践行者,到开放型一体化模式的实践者,再至一体多翼借力发展的创新者的历程,详细介绍了公司化律所管理模式的基本制度和优劣势;细致阐述了开放型一体化管理模式需要的五大要素:律所的特色定位,一体化制度设计的内容,律所市场品牌,客户定位及文化建设。与到会者分享了律所一体多翼借力发展思路与方式,与资本共舞而双赢。


李海波:律所运营管理的人机合一模式



金诺律师事务所首席合伙人--李海波律师全面地解析了律所的管理制度体系,周密地分析了律所管理之人机合一模式的九大内容:律所薪酬制度与系统管理;工作单也是生产力;工作单系统与制度保障;客户信息分析与客户维护;利益冲突审查与系统保障;秘书制度与客户、案件管理;人力资源管理与系统配合;财务管理系统与成本控制;公章、合同管理的系统保障。阐明制度、工具、执行三部分乃是不可分割,必须三位一体,着重分析使用律所管理系统的必要性和重要性。


刘斌:律师事务所IT管理策略



上海律谷信息科技有限公司首席技术总监--刘斌,分享律所IT管理策略。律师事务所IT管理规划的首要任务就是对律师事务所的IT现状包括:硬件,网络,通讯设施,网站,专业的应用管理软件, IT类的技能培训输出,IT人员的整体规划等方面进行律所需要到达的技术要求的评估,确定可以采用何种方式,如购买技术产品等以达到这些要求,从而通过对IT的评估,提升律所IT管理及技术实施,以便能够最大程度促进律所的经营管理水平。


李磊:律师事务所品牌建设系统方法论


北京众垒公关咨询有限公司创始人--李磊分享律所品牌建设系统方法论。课程中,李总系统梳理了律所品牌化特点及价值,品牌工作的边界与定位,做品牌的必备知识和基本能力,阐明如何制定有创造性的律所品牌规划体系,以及律所如何进行品牌传播作精彩分享。


冯霞:律所宣传"绕不开"的那些事


北京大成律师事务所的冯霞,分享了律所宣传"绕不开"的那些事。以通俗的语言诠释了律所宣传的各类方式、宣传部门定位及人员配备、律所宣传的决策、宣传有可能的"传统"误区以及解决方案等。


钱洁:律师展业方法论



美亚柏科信息股份有限公司华东区域总监--钱洁,分享律师展业方法论。在本次课程中,钱总监从展业前,展业中,展业后三部分详细分析了律所外部的运营和开拓的途径,并也从招聘与分工,法律服务产品化,运营与品宣等方面介绍律所内部的建设与管理的方法,从而破解了律师展业难的问题。

05月20日现场看点


丁亮:律师事务所的知识管理



北京德恒律师事务所合伙人--丁亮,从律师事务所的知识管理角度定位,阐明知识管理是律所管理体系的不可或缺的有机组成部分。丁亮律师先后生动地讲解了知识管理在律所管理中的定位与功能、建立知识管理体系的原因与目标、与律所知识管理有关的主要概念、律所知识的信息收集范围及信息属性特点、律所知识管理的实施等诸多方面,提出了应通过知识管理致力将律所建设成律师技能传承的综合大学的论点,展望了人工智能参加知识管理的远景。


陈运:如何进行律师事务所风险控制管理



锦天城律师事务所行政主管--陈运分享如何进行律师事务所的风险控制管理。陈主管从律所的业务风险控制管理、人事风险控制管理、财务风险控制管理、对外宣传风险控制管理、行政风险控制管理、其他风险控制管理等六大版块详细介绍的一家律所风控管理的全过程。陈运主管在短短的一个多小时内把其近二十年的律所风控管理的规范化体系的完整架构和宝贵经验毫无保留地输送给在场的每一位学员,可见律所的品牌影响力和管理、品牌价值提升度和一个夯实的风控管理体系是密不可分的。


潘跃新:中小律所的坚守与创新



律派巨匠运营机构董事长--潘跃新先生分享了中小律所的坚守与创新。他认为,随着全球经济扑朔迷离的发展态势,中国律师事务所面临着前所未有的机遇和挑战,中小型律师事务所需要认真研究自身的发展模式与路径,方能在变动的趋势中获得一席之地。潘师爷从守住区域,磨出专业,资本科技,合作共赢四个方面介绍了中小律所在新时代的立所之本及发展之道。


苏楠:律师事务所的人力资源管理



北京市尚公律师事务所的办公室主任--苏楠,分享的主题为律师事务所的人力资源管理。苏楠主任以其多年的实践经历及丰富的从业经验,从律所人力资源的目标、对象及内容三个方面由浅入深地介绍了律所人力资源管理。从目标上看,律所的人力资源是帮助律所实现战略和经营目标;从对象上看,事务所人力资源管理面对事务所的包括合伙人,律师,非律师职员等全体人员;从内容上看,律所人力资源管理涉及人员的招聘,培训,绩效与晋升,薪酬福利等。将律所人力资源工作以三维空间的方式形象地展现。


张淑君:互联网数据时代律所秘书的修炼之路



来自上海的张淑君分享了互联网数据时代律所秘书的修炼之路。何谓一个胜任职责与工作的好秘书,透视其行为构成,首先在于其对秘书岗位认知和理解,判断出行动服务的准则与方法,再通过总结和优化提升自身的工作能力,从而得到大家的认可与升华。张淑君以实际案例讲述了提升秘书工作内容和服务价值的途径与方式。


王莉莉:律师事务所金牌行政手册



中咨律师事务所的行政主任--王莉莉分享律师事务所金牌行政修炼手册,王主任在本次课程中详细归纳了律所行政服务工作的六项主要内容:流程制度化建设和执行、会务外联管理、用章及资质管理、采购资产管理、档案资料管理和后勤安保IT管理等。同时,结合其自身十多年的律所行政运营管理实操经验,巧妙地精炼出六大修炼的方法,让学员们受益匪浅。



六组联合,课程复盘



结语


我们更愿意把一次培训做成持续的律所管理运营交流机制,所以,诚邀您及您的律师事务所作为未来更多期运营管理课程的联合发起人,与律师事务所管理者、执行者们分享、发现律所管理运营知识和经验,让更多的律师事务所透过商业与科技,市场与研究,共享与聚合的连接力量实现事务所战略管理目标。


 END

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