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续上篇:律所运营管理课程一期精彩现场看点

2017-11-09

前言


11月4日-11月5日天津站的律师事务所运营管理培训由金诺律师事务所和律谷科技共同发起,发起者愿把一次培训做成持续的律所管理运营交流机制,一起和来自全国各地的48家律师事务所运营管理者们探讨和分享律所运营管理经验。


今天分享一下11月5日律所运营管理培训课程第一期的现场看点及课程最后的复盘中我们学员的关注点及心得。




11月5日现场精彩看点


【市场营销】商务律所的市场结构设计







市场总监杨斌围绕"律师服务应该是什么样的,而我们实际做到了什么样的?"展开论述,首先明确商务律师亊务所市场结构设计的六大重要观念,再从客户需求、律师诉求、律所现状、客户与律师思维差异的四个维度进行分析和观察,总结出商务律师亊务所市场结构设计的具体工作。



【行政运营】挣钱与花钱两手抓、两手都要硬





律所的营业收入分为已收款和应收款,对于应收账款能否按时收回及如何收回的问题,财务秘书彭治斌分享了她的办法:前期掌握客户的付费习惯、中期了解开票情况、后期不断催催催。挣了钱后得花出去,才能挣更多的钱。在花钱方面,彭治斌也浅谈了如何将钱花得最有价值。


【超级秘书的利器】文案处理及痕迹化管理





"一切与提供和推广法律服务相关的文件"是商业不竞争法业务部业务秘书张杨对律师事务所文案的定义,课程中张杨对律所文案处理的原则和分类分别进行了论述,处理原则有一个宗旨和两个重点,文案分类包括商务类、业务类和研发类。最后以案件管理中的合同与发票管理为例,演示了痕迹化管理的核心要求。


【人力资源】人对了世界就对了






人力资源主管张娟利用思维导图工具直观清晰并细致得展示了金诺律所在人力资源管理方面设置的七大板块,包括人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效考核、薪酬福利、员工关系管理、司法局和律协。她表示:"用马斯洛需求理论去建设薪酬福利制度是最有益律所稳定发展的。"


【业务秘书】特色秘书工作








业务秘书常颖颖通过数据整理分析出部门年收入的前五TOP榜,作为律师工作价值、调整工作安排、年终考核评估的依据。同时她还分享了在平时工作中对律师出具文件进行合理有效的分类管理办法,以及是如何使用律谷科技的IMSPRO运营管理系统快速方便地制作投标文件。


【IT运营】IT主路与辅路






作为背景支持部门的唯一男性,李晓川,在IT运营课程中,用简单易懂的话术向在场的律所管理者介绍了每个机器硬件和软件设备的名称和用途,强调了保证网络安全的重要性,以及维护网络安全的有效机制和实用措施,给在场很多容易忽视IT建设的律所运营者带去了全新思维观念的注入。 


一期 | 现场复盘看点

学员们的复盘分享


每一场学习都会有一个好的复盘,再来看看我们学员现场的复盘分享:


宋军红

陕西海普睿诚律师事务所


我是来自陕西海普睿诚,通过这两天的学习,认识到了强大的行政体系背景和强大的运营背景、秘书处。正如,金诺的人力资源讲师张娟所说,人对了,世界就对了。希望金诺所越做越大越做越强,我们会把经验运用到我们的律所去。



任小军

四川睿桥律师事务所


我想说几个词,第一个是感谢,感谢金诺所和海波主任的付出和精心准备,我觉得是收获满满的,不管是学习上,还是行政运营上,对金诺的理念、模式、价值观也是学习,认识了一些新朋友,第二个是祝愿,祝愿我们金诺所不仅屹立津门之巅,也希望在世界上有地位,希望在座的各位前途广大。



李  莉


参加咱们培训的第一个感受是感受到了非常大的诚意,这些年参加过不少培训,会务人员服务超级棒,物超所值,听下来觉得咱们课程设计既有布局,又有细节,既有温度,又有情怀,感觉到课程的准备花了很多心思。听的过程中很有感触,觉得在很多地方和我想的是一样的。创所之初我没有想过公司化,在做的时候觉得应该这么实现,在做的过程中有一些一样的东西,有些窃喜,但往后听觉得做得太不够了,咱们精细化达到了一定的程度。




高凤静

泰和泰(天津)律师事务所


今年刚刚成立的律所,近距离接触金诺是第一次,被金诺的管理所震撼,行政团队值得我们好好学习。



陈向娟

天津张律师事务所


我先介绍一下我为什么要参加这次学习,是因为我对海波主任和金诺的公司化运营模式非常好奇,因为我们律所是不同管理模式,想丰富管理思路。学习感受确实是受益匪浅,每个讲师分享都是超级干货,非常用心,给我很多启发。我做笔记时会记录启发到我的点,这次培训启发了我40多个点。我想用了两个词形容,用心与感动,第一天感受到了这种氛围,每个人都特别用心带给我很多感动,然后是优秀与卓越,从转型到今天,公司化做的非常成熟和成功,引起同行学习,之后是欣赏与赞扬,因为优秀与卓越,所以我自己非常欣赏,总想点赞,最后是感谢与祝福,感谢所有人员,祝福金诺和在场所有人员的明天更美好!



陈长利

海南海叶律师事务所


之前看过海波主任的视频,看过金诺所公司制管理的报到,我们所今年设立,已有金诺雏形,这次过来主要是靠着金诺的运行等各方面制度进行比较深入的学习,加以应用,让我们所以后在探索过程中走得更顺利。我之前的所提成制,老的合伙人和主任有一亩三分地,没有改革动力,因此我们小团队出来,向金诺所和李主任学习,收获满满,感谢金诺所和所有同仁。




蒯  晋

国浩律师(太原)事务所


我们有一个完整的行政团队建制,有十人团队,我们觉得自己还有很多不足,这两天抱着学习的心态,觉得物有所值。我觉得金诺十几年来的积累和总结沉淀,即知识管理还是很到位的,流程化和标准化在我们想象之外,我们回去要汇报状况,完善团队体制和职能划分。



现场精彩看点

其实我们更希望这样的

培训课程是永不结业的!





最后的话


作为本次课程的共同发起方,律谷科技更愿意把一次培训做成持续的律所管理运营交流机制,所以,诚邀您及您的律师事务所作为未来更多期运营管理课程的联合发起人,与律师事务所管理者、执行者们分享、发现律所管理运营知识和经验,让更多的律师事务所透过商业与科技,市场与研究,共享与聚合的连接力量实现事务所战略管理目标。




 END




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